山东天德物业公司经营管理特色
2024-08-16 21:58
1、积极进取的市场战略
天德物业管理公司作为市重点推广的物业管理企业,担负着树立市物业管理企业做大做强、高度市场化的重要使命。在市场推广的过程我公司充分考虑委托方的利益，提出了“以高品质为中心，精益求精；以标准化为手段，力求规范管理”的质量方针。
2、亲和务实的管理理念
公司根据“天德物业、服务无限”的企业宗旨，提出了在增加企业与业主亲合力的基础上，扩大对业主的服务范围，为业主节约每一分钱，让业主充分体验到“安全、温暖、快捷、方便”的物业服务理念。
3、完善的质量保证体系
树立公司品牌，提升物业管理企业的地位，是山东天德物业管理公司的重要使命。为此，我公司提出了“管理高目标，人员高素质，服务高水平，经营高效益”的经营方针。在管理过程中不断的改进和完善，使我们的质量体系既严密又具操作性。
4、关爱生活，推出“专业星级服务”
结合物业管理的实际情况，公司立足于“以高品质为中心，精益求精；以标准化为手段，力求规范管理”的质量方针，率先推出了“以人为本，诚信经营，业主至上，服务社会”的管理理念，并制定了相关作业标准，为物业管理市场化提供了新思路。根据客户的不同要求，天德物业管理公司提供多种服务模式，种类繁多，形式灵活，为客户进行充分的考虑，想客户所想，使许多客户都能找到满意的合作方式，并建立良好的合作关系。
5、公司具有雄厚的经济实力和人力资源
公司自成立以来，广招物业专业人才，为公司的加速发展和完善提供了保障。根据他们丰富的物业管理经验，大大提高了公司的管理水平。
6、持续不断的员工培训机制
公司在员工选聘上始终保持高标准，本着产学联手的思想开发人力资源，在公司内部培训方面，每月都要对员工进行企业指导思想和操作标准培训。同时公司在外部培训方面，选拔管理骨干到物业管理相关的院校进行研修，到有先进管理经验的城市物业服务项目学习，积极参加社会上相关行业组织的各类培训。
7、个性化服务
就目前的物业管理而言，广大业主得到的是物业管理公司提供一刀切式的服务，业主无法选择，但是因为每个单位的要求不同，所需要的服务也不同。公司根据业主所需服务的不同，不仅要做好保洁、秩序维护、绿化、工程维护等日常服务，而且要提供客户需要的专项服务与特约服务（如协助布置会场、会议服务、家政服务、洗涤服务等等），为广大业主提供最大的方便。为解决这个问题，我们提出了“个性化服务”，根据不同客户的要求，提供不同的服务，在保持一个低限物业管理费的基础上，提供最优的服务。
8、质量承诺
为树立天德物业管理公司的品牌，提升潍坊市物业管理企业的地位，山东天德物业管理公司严格执行物业管理操作实务，确保物业管理项目的质量。
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